HOTEL VILLAS DEL COFRE
Lujo asequible en la carretera
Primera etapa.
Industria: Bienestar /Hospitalidad / Estilo de vida
Servicios 1ª etapa:
Estrategia
Nombre
Diseño de Identidad
Mensajería
El hotel está ubicado en la intersección de carreteras muy transitadas que conectan el centro de México con la región SE. La ubicación del hotel permite a los viajeros tener un agradable lugar para descansar después de un largo viaje y evitar ingresar a la ciudad. Su proximidad al Parque Nacional Cofre de Perote lo convierte en una muy buena opción para los excursionistas que aprecian el lujo y las comodidades a precios asequibles..
Desafío:
Nuestro cliente, un experimentado empresario, estaba construyendo un nuevo hotel en la región SE de México.
Necesitaba claridad para encargar partes clave del negocio, como manuales operativos y diseño de interiores.
Nuestro equipo llevó a cabo un taller de marca para definir el cliente objetivo, los puntos de venta y los atributos de la marca. Sabía que tener una idea clara de la marca y de los aspectos principales del negocio le ayudaría a ahorrar tiempo y dinero a largo plazo. Además, necesitaba una prueba física sólida para empezar a vislumbrar el concepto que había desarrollado durante años sobre este hotel.
Trabajo:
Para abordar las inquietudes de nuestros clientes, comenzamos realizando un taller de marca integral para definir su cliente objetivo, posicionamiento, puntos de venta y atributos de marca.
También realizamos un análisis en profundidad de los competidores y las necesidades de los clientes para ayudarlos a destacarse en el mercado.
Creamos un logo y un manual de identidad básico que captara la esencia de la marca. También desarrollamos paneles con el look and feel para que sirvieran como guía para los diseñadores de interiores y briefs creativos para para garantizar que su trabajo estuviera alineado con la visión de la marca.
El hotel abrirá a finales de 2024 y estamos entusiasmados de seguir apoyando la visión de nuestros clientes.
Estrategia
A través de dos sesiones de 4 horas con los socios, descubrimos cuidadosamente todos los elementos esenciales necesarios para crear la marca Villas Del Cofre.
Al realizar un análisis exhaustivo de los perfiles, necesidades y deseos de los clientes, asà como al observar más de cerca la competencia en el área, pudimos identificar oportunidades clave para la diferenciación.
Luego priorizamos las necesidades y objetivos de la empresa y sus clientes, estableciendo una base sólida para el proceso de branding. Esta base sólida brindó al cliente la confianza para comenzar a crear manuales de operaciones y elaborar un informe creativo para los diseñadores de interiores.
MISIÓN:
Brindar a nuestros huéspedes un feliz descanso en un ambiente seguro y confortable.
VISIÓN:
El estilo de comunicación debe reflejar la personalidad de la marca con un tono familiar y amigable. Resalte el profesionalismo y concéntrese en brindar a los huéspedes un feliz descanso.
Arquetipo de marca: Cuidador
Promesa de marca:APOYO
Este arquetipo está motivado a brindar tranquilidad, servicio, consejo, escucha y un corazón abierto para apoyar el bienestar de los demás. El cuidador es compasivo, generoso, eficiente, abnegado, paciente, muy competente y un excelente multitarea.
El logo
Lema: Feliz Descanso
(Feliz descanso)
Después de explorar varias alternativas y conceptos, nuestro cliente se decidió por un logotipo que representara de manera muy clara la famosa silueta de esta famosa montaña mexicana. El diseño es simple, memorable y fácil de reconocer por los clientes.
