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¿Cuándo es el momento de realizar un taller de marca para tu negocio?

Foto del escritor: Blanca RuizBlanca Ruiz



Un taller de branding o lo que llamamos también "Terapia de marca" es una herramienta indispensable para cualquier empresa que desee crear una identidad de marca eficaz, una que represente los valores fundamentales de su empresa y resuene en sus audiencias objetivo clave.




Un taller de marca implica una serie de actividades para ayudarle a definir su propuesta de marca.


Deja claros los objetivos comerciales y los valores fundamentales y describe la visión para el futuro, donde la marca quiere estar en última instancia. Está dirigido por un facilitador (Brand Consultant) que te pide que respondas una serie de preguntas, como BRAND THERAPY.


Es simple, muchos clientes se acercan a mí pidiéndome un nuevo logo, un nuevo website, más contenido de redes, pero MAS no significa que sea lo que idealmente necesita el negocio para alcanzar sus objetivos.


Cuando les pregunto cosas básicas como


¿Sabe usted exactamente qué hace a su negocio diferente y único frente a su competencia?


el 90% de mis clientes tiene dificultades para articular claramente esto.


Y yo les pregunto:


Si usted como dueño del negocio tiene problemas en explicarlo claramente,


¿Cómo podemos esperar que sus clientes sepan porqué su negocio debería ser su preferido?


Esta brecha en la comprensión se llena con el resultado del conocimiento de los líderes: cuál es la verdadera "ventaja" de su empresa. Aquí es donde un taller de branding aporta la claridad más importante.


"A medida que se altera una categoría tras otra, a medida que la competencia se vuelve más feroz, ya no es suficiente tener una gran idea, un mejor precio o un envío más rápido. Los fundadores necesitan construir una marca de la que la gente se enamore perdidamente a primera vista, y deben hacerlo incluso antes del lanzamiento".

—Emily Heyward



Un logotipo, un eslogan y un nombre NO son una marca, ¡¡AÚN...!!


Una marca es la percepción que tienen sus clientes sobre su negocio. El branding ayuda a los dueños de negocios a dirigir la percepción hacia las cosas que te hacen único y hacen que esos clientes te elijan a TI sobre los demás.


7 señales de que un taller de marca es para tí


1 Falta de claridad

Pregúntese:


¿Cómo puedo ser mejor que la competencia?


Si tiene dificultades para articular su ventaja competitiva o identificar qué lo hace verdaderamente único en su industria, un taller puede ayudarlo a descubrir estos conocimientos esenciales y sentar las bases para una identidad de marca sólida y diferenciada.


Puede brindar claridad y dirección al descubrir qué lo diferencia de sus competidores y cómo puede aprovechar esas cualidades únicas para su beneficio.


2 Tu negocio es visualmente caótico y desarticulado

Su marca debe reflejar el estado actual de las capacidades de su empresa y la amplitud de servicios.


Si ha actualizado su sitio web y sus materiales de marketing esporádicamente y sin una estrategia de marca clara, es muy probable que lo que vean los clientes potenciales sea sólo una imagen fragmentada de lo que realmente hace su organización.


En esencia, no desea que su marca sobre venda sus capacidades o subestime lo que puede hacer.


 Quienes toman las decisiones quieren saber qué están comprando. Su marca necesita contar esa historia con precisión. Si no es así, su operación parecerá desorganizada o, peor aún, desenfocada.


En BRS Branding encontramos este problema con frecuencia, pero la causa subyacente es siempre una falta de dirección de alguna forma.



3 Sus materiales de marca son inconsistentes

Tómate 30 minutos para hacer este ejercicio y apostamos a que podrás obtener instantáneamente un diagnóstico inicial de la salud de tu marca:


Cuando coloca su página de inicio en la sala de conferencias en pantalla grande y despliega sus materiales promocionales en todo su esplendor, ¿qué ve?


Si ha modificado su sitio web de forma reactiva durante años y ha producido materiales impresos internamente según las necesidades, lo que verá es un lote de materiales que parecen provenir de empresas muy diferentes.


Algunos ejemplos de esto son:


  • Tarjetas de visita sobrantes de hace diez años y algunas más actualizadas


  • Tratamientos de logotipos que se ven de una manera en su sitio web, de otra manera en su folleto y tal vez no se usan en absoluto cuando deberían usarse.


  • Uso inconsistente del color en todos sus materiales.


  • Mensajes en su texto y encabezados que reflejen el estado actual de su marca en algunos lugares pero no en otros.


  • Listas de alcance de servicios que son inconsistentes en sus materiales promocionales y huella digital. 



Es posible que tenga la sensación de que su marca no está bien, pero haga este ejercicio rápido para confirmar su sospecha. También le dará una idea del alcance del trabajo de marca que podría necesitar. 


Los materiales visuales y de marketing inconsistentes pueden socavar significativamente la credibilidad y claridad de una marca y, en última instancia, conducir a una historia de marca confusa. Cuando los clientes encuentran mensajes contradictorios o imágenes inconexas en varios puntos de contacto, se crea confusión y se erosiona la confianza en la marca. Una historia de marca coherente y coherente es crucial para generar reconocimiento y lealtad a la marca. Aquí es donde entra en juego un taller de marca.


La percepción que pueden tener sus clientes es la de una empresa improvisada con servicios improvisados, no lo suficientemente seria y probablemente no vale el dinero que está pidiendo.


¿Y le preguntamos? ¿Por qué no debería invertir en tu marca cuando sus competidores sí lo hacen?


4 La empresa tiene planes de expansión y agrega nuevos servicios y USTED ESTÁ LISTO PARA EL SIGUIENTE NIVEL


Si lleva años en el negocio y está listo para pasar al siguiente nivel con pie más firme, un taller de marca es ideal ya que le ayudará a tener una visión a largo plazo para los próximos años.


Un taller de marca sirve como un enfoque integral y estratégico para comprender, ingresar y expandirse a nuevos mercados. A través del análisis, la planificación y la adaptación colaborativos, las empresas pueden mejorar sus estrategias de entrada al mercado, minimizar los riesgos y posicionarse para el éxito y el crecimiento a largo plazo.


Evaluar las brechas del mercado: un taller de marca proporciona una plataforma para evaluar el panorama competitivo en nuevos mercados, analizando las fortalezas, debilidades y el posicionamiento en el mercado de los competidores. Esto permite a las empresas identificar brechas en el mercado y desarrollar estrategias para diferenciarse de manera efectiva.


Una herramienta para pruebas continuas: un taller de marca no es sólo un evento único; es un proceso continuo de exploración y refinamiento. Después de la investigación de mercado inicial y el desarrollo de estrategias, las empresas pueden implementar programas piloto o lanzamientos a pequeña escala para probar su enfoque en nuevos mercados. El taller proporciona una plataforma para que los equipos revisen los comentarios, analicen los datos de desempeño e iteren sus estrategias basándose en conocimientos del mundo real, asegurando una mejora y adaptación continuas.



5 Los clientes potenciales y los clientes existentes no saben realmente lo que usted hace

Si tiene clientes potenciales y clientes existentes que dicen: "¡No sabía que ustedes hicieron eso!", una y otra vez, es una indicación muy clara de que su marca necesita ser renovada.


6 Mucha incertidumbre, tratando de adivinar qué sigue

Atrás quedaron los días de conjeturas y recursos desperdiciados. En el pasado, las empresas a menudo se encontraban en un ciclo de prueba y error, sin saber qué estrategias producirían los resultados deseados.


Muchas de las conjeturas se reducen cuando se realiza un taller de marca. Le ayuda a tener claro lo que quiere y en qué es bueno, además es una herramienta para tomar decisiones informadas y medir sus esfuerzos.


7 Usted necesita enamorarse nuevamente de su negocio

Los negocios están dirigidos por personas. Las personas que a menudo fracasan es porque solo lo hacen por ganancias financieras y no les gusta nada de lo que hacen. Cuando las cosas se ponen feas les cuesta más superar esos momentos ya que no están enamorados de lo que hacen.


Ya no está simplemente persiguiendo ganancias; está persiguiendo una vocación superior, impulsado por una creencia profundamente arraigada en el poder transformador de su misión.


Entonces, atrévase a soñar en grande. Atrévase a imaginar un futuro en el que su negocio no sólo sea exitoso, sino legendario. Y deje que su taller de marca sea el catalizador que lo impulse hacia ese futuro brillante y audaz, una decisión inspirada a la vez.


Si cree que estás listo para embarcarte en este fascinante proceso, charlemos.


Blanca Ruíz

Brand Consultant

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